Sistemul bancar din România a fost mult timp perceput ca un labirint complicat, în care clienții simțeau că intră singuri și nepregătiți. Lipsa de transparență, limbajul tehnic greu de descifrat, absența explicațiilor clare și focusul aproape exclusiv pe profit au lăsat generații întregi cu impresia că accesarea unui credit este o luptă pe care rareori o câștigă clientul. În această realitate, Dragoș Macarin, CEO & Fondator The Money Advisor, a văzut șansa de a construi ceva diferit.

Experiența sa în bancă i-a arătat din interior care sunt limitele sistemului: clienții transformați în cifre, soluții standardizate care nu se potrivesc întotdeauna, lipsa de răbdare pentru a ghida oamenii spre eligibilitate și, mai ales, absența unui sprijin real după semnarea contractului. Din toate aceste neajunsuri s-a născut o viziune: crearea unui partener de încredere pentru deciziile financiare ale românilor – The Money Advisor (TMA).

Dragoș Macarin, CEO și fondator The Money Advisor, a transformat limitele sistemului bancar într-o misiune pentru români

Limitările sistemului bancar nu sunt doar povești din trecut. Ele există și astăzi. Mulți români se confruntă cu:

• ofertarea standard, fără explicații detaliate adaptate profilului personal;
• refuzuri categorice atunci când nu se încadrează în criterii, fără să primească soluții concrete pentru viitor;
• lipsa unui sprijin post-contract, deși realitatea economică se schimbă constant;
• clauze complicate și ascunse, pe care oamenii le descoperă abia după ce semnează.

The Money Advisor a fost creat tocmai ca un răspuns la aceste probleme. Rolul său nu este să înlocuiască banca, ci să devină traducătorul dintre client și instituția financiară, un broker de credite care explică, compară, negociază și rămâne alături de client și după ce contractul a fost semnat.

De la carieră bancară la companie de succes: povestea fondării The Money Advisor

În 2012, Dragoș Macarin a decis să lase în urmă cariera bancară și să construiască ceva propriu. A pornit cu o viziune clară: clienții nu trebuie să fie tratați ca niște cifre într-un tabel, ci ca oameni care au nevoie de îndrumare reală și de soluții financiare adaptate vieții lor. În locul unei structuri rigide, impersonale și adesea greu de înțeles, a creat un model flexibil, transparent și orientat exclusiv spre client.

De la început, The Money Advisor s-a diferențiat prin servicii esențiale pe care piața nu le oferea în mod constant:

• consultanță gratuită, pentru ca oricine să poată accesa informații relevante și corecte, indiferent de venituri;
• comparații obiective între mai multe variante, astfel încât deciziile să fie luate în cunoștință de cauză, nu sub presiunea primei oferte;
• explicații clare, fără jargon bancar, care traduc termenii complicați într-un limbaj accesibil tuturor;
• acces la o gamă diversă de produse, de la credite de nevoi personale și ipotecare, până la oferte de refinanțare credit ipotecar, vitale pentru optimizarea situației financiare pe termen lung.

Rezultatul acestei abordări este vizibil: The Money Advisor a devenit una dintre cele mai respectate companii de intermediere financiară din România, un reper pentru transparență și profesionalism. Astăzi, TMA nu înseamnă doar produse și contracte, ci înseamnă parteneriate pe termen lung, siguranță financiară și sprijin real pentru fiecare client. Totul se definește printr-un singur cuvânt, devenit fundament al brandului: încredere.

The Money Advisor oferă sprijin și planuri clare acolo unde băncile văd doar obstacole

Un refuz bancar înseamnă adesea o ușă trântită în față. Dar pentru The Money Advisor, un refuz este doar începutul. Dragoș Macarin a introdus filosofia „Nu există NU, există doar CÂND”.

Dacă un client nu îndeplinește azi criteriile, echipa nu îl abandonează. Analizează situația, trasează pași clari și îl sprijină până când dosarul devine eligibil. Este o abordare bazată pe răbdare și parteneriat, care transformă experiența creditării dintr-una frustrantă într-un proces predictibil și corect.

Digitalizarea – creditare online la un click distanță

Aplicația The Money Advisor (TMA)

Un pas esențial pentru adaptarea la nevoile actuale a fost lansarea aplicației The Money Advisor (TMA). Aceasta funcționează ca un birou digital personal pentru fiecare client, adunând într-un singur loc tot ce este necesar pentru a accesa un credit sau o refinanțare.

Prin aplicație, clienții pot:

• încărca documente, fără drumuri la bancă;
• urmări statusul cererii în timp real;
• comunica direct cu un consultant;
• compara oferte, inclusiv pentru oferte credite nevoi personale;
• folosi un simulator rată credit ipotecar, pentru a înțelege exact impactul financiar al unei decizii.

Această abordare a transformat procesul într-o experiență de creditare online simplă, rapidă și complet transparentă.

Cum arată rezultatele în viața reală

Rezultatele The Money Advisor nu se măsoară doar în cifre, ci mai ales în povești de viață. Familii care au reușit să își cumpere locuința dorită în siguranță. Clienți care, prin oferte refinanțare credit ipotecar, au scăpat de presiunea ratelor prea mari. Tineri care, datorită unui broker de credite dedicat, au înțeles pentru prima dată pe deplin ce semnează.

Aceste experiențe confirmă misiunea companiei: aceea de a transforma un proces complex într-un drum clar și sigur pentru oricine.

Astăzi, Dragoș Macarin privește înapoi și știe că limitele sistemului bancar, care altădată i-au frustrat familia, au fost de fapt începutul unei noi paradigme. The Money Advisor este dovada că din limite pot apărea soluții, iar din dezamăgiri se pot construi proiecte care schimbă vieți.

FAQ despre The Money Advisor și sprijinul oferit clienților

1. De ce să aleg un broker de credite în loc să merg direct la bancă?

Un broker de credite precum The Money Advisor nu îți oferă doar o ofertă standard, ci mai multe variante comparate, explicate și negociate în interesul tău. Practic, ai alături un partener care îți apără interesele și îți explică în detaliu fiecare pas.

2. Cum mă poate ajuta The Money Advisor dacă am deja un credit ipotecar?

Prin oferte refinanțare credit ipotecar, echipa analizează contractul actual și îți prezintă alternative mai avantajoase. Astfel, nu rămâi blocat într-un contract vechi și ai șansa de a-ți adapta creditul la realitatea de azi.

3. Pot să gestionez întregul proces online?

Da. Aplicația The Money Advisor (TMA) îți oferă un spațiu digital personalizat unde poți încărca documente, poți urmări evoluția cererii și poți discuta direct cu un consultant. Mai mult, aplicația include și un simulator rată credit ipotecar, care îți arată clar ce presupune un angajament financiar înainte de semnare.

4. Există costuri pentru serviciile The Money Advisor?

Nu. Toate serviciile sunt complet gratuite pentru clienți. TMA este plătită de băncile partenere, ceea ce garantează că recomandările sunt obiective și transparente.

5. Ce tipuri de soluții financiare pot fi accesate prin The Money Advisor?

Prin TMA, poți obține oferte credite nevoi personale, soluții ipotecare sau imobiliare și, foarte important, oferte refinanțare credit ipotecar. Toate sunt explicate clar și adaptate situației tale financiare.

Dragoș Macarin a demonstrat că din limitele sistemului bancar se poate naște o soluție care să pună oamenii pe primul loc. The Money Advisor este astăzi partenerul de încredere care îți oferă sprijin, transparență și siguranță pentru orice decizie financiară importantă.

Dacă vrei să descoperi cum poate arăta creditarea atunci când ai un aliat de partea ta, scrie-i lui Dragoș Macarin, CEO & Fondator The Money Advisor, la [email protected] sau sună la 0736928089. Vei afla ce înseamnă să ai lângă tine un partener care îți oferă nu doar soluții, ci și încredere.