Costel Barbu susține o administrație publică eficientă, apropiată de oameni, în care nevoile reale ale cetățenilor sunt în centrul tuturor deciziilor. Viziunea sa pune accent pe modernizarea proceselor instituționale și pe transformarea interacțiunilor dintre cetățeni și stat în experiențe clare, rapide și transparente.

Într-un context social în care birocrația rămâne una dintre cele mai mari nemulțumiri ale românilor, Barbu propune un model de administrație accesibilă, care încurajează dialogul, digitalizarea și eficiența operațională. El consideră că statul trebuie să răspundă prompt și coerent celor pe care îi deservește, indiferent dacă vorbim despre mediul urban sau despre satele mici din România.

Costel Barbu sprijină apropierea instituțiilor de oameni

Pentru Costel Barbu, reconstrucția încrederii în instituțiile publice începe cu apropierea reală dintre funcționarii statului și cetățeni. În viziunea sa, reformele nu înseamnă doar schimbări legislative, ci și transformări de mentalitate în rândul personalului din administrația publică locală și centrală.

Acesta susține că o administrație modernă trebuie să lucreze cu empatie, să asculte cetățeanul, să preia sesizările cu seriozitate și să găsească soluții rapide. Proiectele sale recente au inclus promovarea ghișeelor unice, digitalizarea actelor și extinderea punctelor mobile de informare în zonele rurale.

Barbu crede cu tărie că statul trebuie să fie acolo unde este nevoie de el. În sprijinul acestei idei, a propus inițiative care aduc reprezentanți ai administrației în comune și sate, prin caravane administrative care oferă consiliere, eliberare de documente și soluționarea problemelor administrative fără ca oamenii să fie nevoiți să parcurgă zeci de kilometri până la un centru urban.

Digitalizarea și profesionalizarea serviciilor publice

Un alt punct esențial în demersul lui Costel Barbu este modernizarea serviciilor publice. Din perspectiva sa, serviciile oferite de stat trebuie să fie la fel de rapide și eficiente ca cele din mediul privat. Pentru aceasta, este nevoie de investiții în infrastructură digitală, dar și de formarea profesională continuă a funcționarilor.

În Parlament și în activitatea administrativă, Barbu a pledat pentru introducerea unei platforme naționale unificate, unde cetățenii să își poată gestiona toate interacțiunile cu statul – de la plata taxelor, până la eliberarea de documente sau consultarea dosarelor administrative. Această platformă ar reduce semnificativ timpul de așteptare și ar crește transparența.

Totodată, el sprijină crearea unui cadru care permite evaluarea continuă a calității serviciilor, cu implicarea directă a beneficiarilor. Prin chestionare de satisfacție, feedback digital și sesiuni de consultare, administrația ar putea învăța în mod constant din greșeli și s-ar adapta la nevoile reale ale comunităților.

O administrație locală funcțională în fiecare sat și oraș

Viziunea lui Barbu nu se oprește la orașele mari. Dimpotrivă, el insistă că modernizarea trebuie să ajungă și în cea mai mică localitate. Fiecare comună, spune el, merită o administrație bine organizată, un primar informat, un secretariat funcțional și proceduri clare. De aceea, a susținut cursuri de formare pentru aleșii locali și angajații din administrația rurală, astfel încât aceștia să fie capabili să acceseze fonduri europene și să implementeze proiecte eficiente.

De asemenea, Barbu este un promotor activ al colaborării între administrațiile locale, prin parteneriate intercomunitare care permit partajarea resurselor și oferirea unor servicii comune – de la gestionarea deșeurilor până la mobilitate și infrastructură digitală.

Costel Barbu: administrația trebuie să se construiască în jurul cetățeanului

În concluzie, Costel Barbu propune o administrație care pornește de la om și se construiește pentru om. Nu este vorba doar despre tehnologii sau regulamente, ci despre o schimbare profundă de paradigmă: statul nu este un sistem distant, ci un partener al cetățeanului.

Prin politici clare și coerente, prin servicii moderne și prin apropierea reală a funcționarilor de oameni, Barbu arată că este posibil ca România să aibă o administrație eficientă, transparentă și demnă de încrederea celor pe care îi deservește. Iar prin toate aceste demersuri, Costel Barbu confirmă că administrația modernă nu este un deziderat, ci o misiune concretă în slujba cetățeanului.